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    創(chuàng)新優(yōu)化|凱利餐飲推進(jìn)酒店精益化管理

    海鹽開(kāi)元頤居酒店作為凱利餐飲進(jìn)軍新業(yè)態(tài)的重要成果,在酒店團(tuán)隊(duì)組建之初,就堅(jiān)持按照集團(tuán)公司“創(chuàng)新優(yōu)化”工作要求,導(dǎo)入精益思想,讓精益管理成為酒店管理的核心“基因”,力求做到事事精益、人人精益。

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      一、精益管控用水量

      1.“死水”活用

      酒店管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)頭腦風(fēng)暴法、5W2H分析法,對(duì)客房馬桶蓄水池進(jìn)行用水測(cè)試,按下沖水鍵后,水箱里的水位下降,浮球閥裝置牽動(dòng)杠桿打開(kāi)進(jìn)水閥,直至水位線浮起浮球停止進(jìn)水。酒店管理團(tuán)隊(duì)立即制定對(duì)策,對(duì)水箱水位線進(jìn)行精準(zhǔn)控制。在完全不影響客戶(hù)入住體驗(yàn)的情況下,每間客房每天能節(jié)省約2升水,全部客房全年能節(jié)省近百?lài)嵥?/p>

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      2.“活水”精用

      對(duì)酒店廚房用水,限定最高用水量,定下“精”目標(biāo)。實(shí)施對(duì)凍品提前2小時(shí)常溫自然解凍。洗菜洗碗、洗滌清潔等均采用盆裝水,減少長(zhǎng)流水。做收檔衛(wèi)生清潔時(shí)減少直接使用高壓清潔水和自來(lái)水直接沖洗,改用水刮和拖布等措施。以上舉措實(shí)施后,廚房總用水量一直呈下降趨勢(shì)。

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      二、易耗品不易耗

      精心引導(dǎo),延長(zhǎng)易耗品“壽命”。摒棄價(jià)低但易耗損的普通一次性拖鞋,選用質(zhì)量更佳的優(yōu)質(zhì)一次性拖鞋,并在客戶(hù)住宿期間精心清潔護(hù)理,讓“舒適性”變成優(yōu)先選項(xiàng)。雖然單價(jià)成本更高,但易耗品延長(zhǎng)了使用時(shí)間,不再“易耗”。僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約采購(gòu)成本近三萬(wàn)元。

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      凱利餐飲全力推進(jìn)酒店創(chuàng)新優(yōu)化,力圖滲透每一個(gè)細(xì)微之處、覆蓋服務(wù)過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié),讓精益思想成為員工行為的源代碼,成為酒店管理的“基因”所在。海鹽開(kāi)元頤居酒店將繼續(xù)秉承“讓客人滿(mǎn)意,持續(xù)改進(jìn)”思想,積極營(yíng)造精益管理氛圍,不斷提升酒店服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

      1.“死水”活用

    地 址:廣東省深圳市南山區(qū)高新北三道36號(hào)意中利科技園一號(hào)樓6層
    電 話 :
    郵 編:518033

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